Katja Stucki
Med. Praxisassistentin/BuchhaltungEine Arztrechnung zu entschlüsseln, ist für Laien nicht immer einfach. Patientinnen und Patienten des IZZ können sich bei Unklarheiten an Katja Stucki wenden. Als erfahrene MPA hat sie sich auf das Rechnungswesen spezialisiert, auf das exakte Arbeiten mit Tarifen, Ziffern und Zahlen. Da die Patientinnen und Patienten eine Rechnungskopie erhalten, kommen ab und zu Fragen auf. «Dafür habe ich grosses Verständnis und ich finde es wichtig, dass man aktiv nachfragt. Auch auf der administrativen Ebene pflegen wir die Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten.»
Unsere Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag
08.00 bis 12.00 und 13.00 bis 18.00 Uhr
Freitag
08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 16:00 Uhr
Im Verhinderungsfall bitten wir, vereinbarte Konsultationen 24 Stunden vorher abzusagen. Für unentschuldigt versäumte Konsultations- oder Behandlungstermine sehen wir uns leider gezwungen einen Unkostenbeitrag zwischen Fr. 50.- bis 80.- zu verrechnen.
Montag bis Freitag
09.00 bis 11.00 und 14.00 bis 16.00 Uhr
+ 41 (0)44 434 10 00
Wenn Ihr Anruf nicht sofort entgegen genommen wird, betreut das ganze Team Patienten, die in der Praxis sind. In diesem Fall bitten wir Sie es später noch einmal zu versuchen.